שאלות נפוצות

כל פריט עובר תהליך אימות בן 3 שלבים:

ספקים נבחרים
הפריט נרכש אך ורק מספקים אשר נבחרו בקפידה, בעלי רקורד של עשרות שנים בתחום אשר עוברים תהליכי אימות.

אימות ראשוני
הפריט עובר תהליך אותנטיקציה נוסף על ידי צוות המומחים של The Wise Shopper אשר עובר הדרכות תכופות ומשקיע בהעשרת הידע המקצועי הרלוונטי לכל בית אופנה ולכל חידוש.

אימות נוסף
הפריט עובר אותנטיקציה נוספת על ידי חברת צד שלישי בעלת רקורד של מיליוני בדיקות מקוריות.

זמני השילוח הם עד 14 ימי עסקים אך בדרך כלל זמני השילוח הם ימים בודדים בלבד! לעיתים פריטים מגיעים ממחסנים שונים של החברה ולכן אם חשוב שהתיק יגיע עד תאריך מסוים (למשל לאירוע) אז מומלץ לבקש משירות הלקוחות.

כן, אנחנו שולחות לרוב מדינות אירופה וארצות הברית. עלות המשלוח מחושבת בקופה.

כמובן, יש לך 14 ימים מקבלת ההזמנה להחזיר ללא עלות ועם שליח עד הבית. הפריט חייב להגיע במצב מקורי עם כל התוויות.

השירות הזה עדיין לא זמין, ברגע שיהיה זמין אנחנו מבטיחות לעדכן.